Essayons d’y voir plus clair…
- "C’est quoi alors la différence entre sᴏғᴛ sᴋɪʟʟs et ǫᴜᴀʟɪᴛés ?"
Je vous partage la réponse que je lui ai donnée.
La différence que je fais c’est que les soft skills sont des comportements reliés au monde professionnel, et donc particulièrement utiles dans ce contexte.
Mais surtout, on peut les acquérir par l’apprentissage (ils ne sont pas innés comme les qualités peuvent l’être).
Quand on parle des qualités, on dit plutôt « je suis » et lorsqu’il s’agit des soft skills, on dit « je fais ou je sais faire ».
Exemples de soft skills :
prendre la parole ou s’exprimer en public avec aisance, travailler en équipe ou travailler de manière autonome, accueillir de manière agréable les clients, résoudre des problèmes, aborder positivement le changement, gérer son temps efficacement,…
Exemples de qualités :
être flexible, perspicace, minutieux, enthousiaste, tenace, sociable, énergique, empathique, souriant, disponible, pragmatique,… 
Voilà !
Les deux sont utiles et peuvent être valorisés dans le monde du travail.
Pensez donc à intégrer ces précieux skills à votre CV pour donner encore plus de chances à vos candidatures et anticipez la question des recruteurs à propos des situations dans lesquelles vous les avez utilisés 
J’espère que cette explication vous a été utile
Si vous avez des questions, contactez-moi pour en parler en cliquant sur le bouton ci-dessous.
À bientôt,
Gaëtane
Pendant mes accompagnements, j’aborde souvent les qualités, les compétences, les motivations, et d’autres points ± techniques.
De plus en plus, des termes anglais sont utilisés dans le langage des HR et quelquefois il y a confusion pour les personnes que j’accompagne devant ce nouveau vocable
C’était le cas aujourd’hui pour Isabelle.