Exemples de soft skills :
prendre la parole ou s’exprimer en public avec aisance, travailler en équipe ou travailler de manière autonome, accueillir de manière agréable les clients, résoudre des problèmes, aborder positivement le changement, gérer son temps efficacement,…
Exemples de qualités :
être flexible, perspicace, minutieux, enthousiaste, tenace, sociable, énergique, empathique, souriant, disponible, pragmatique,… 
Pendant mes accompagnements, j’aborde souvent les qualités, les compétences, les motivations, et d’autres points ± techniques.
De plus en plus, des termes anglais sont utilisés dans le langage des HR et quelquefois il y a confusion pour les personnes que j’accompagne devant ce nouveau vocable
C’était le cas aujourd’hui pour Isabelle.